Opsig HelloFresh

1. Log ind på din konto på hellofresh.dk
2. Klik på dit navn i øverste højre hjørne
3. Vælg "Kontoindstillinger" fra menuen
4. Scroll ned til bunden af siden
5. Klik på "Opsig abonnement" eller "Annuller plan"
6. Gennemgå opsigelsen - HelloFresh vil forsøge at overtale dig med tilbud
7. Bekræft opsigelsen ved at klikke på den endelige bekræftelsesknap
8. Gem bekræftelsen du modtager på email

Via kundeservice

1. Ring til kundeservice på 89 87 07 90 (hverdage 8-20, weekend 10-18)
2. Hav dit kundenummer klar (findes i din konto eller på faktura)
3. Bed om skriftlig bekræftelse på opsigelsen

Via email

1. Send email til service@hellofresh.dk
2. Angiv dit fulde navn, email og kundenummer
3. Skriv tydeligt at du ønsker at opsige dit abonnement

Vigtigt at vide

• Ugentlig deadline: Opsig senest 5 dage før næste levering for at undgå den
• Pause-mulighed: Du kan pause dit abonnement i op til 8 uger via "Mine leveringer"
• Spring over: Du kan også bare springe enkelte uger over frem for at opsige helt
• Allerede bestilt: Hvis du har en kommende levering, kan den ikke annulleres efter deadline